Comment fonctionne Instacart ?

Instacart est une société basée en Amérique opérant spécifiquement aux États-Unis et au Canada. Il propose un service de livraison et de ramassage d’épicerie et fonctionne via un site Web et une application mobile. Instacart a des détaillants avec lesquels ils opèrent et les clients passent leurs commandes. En savoir plus sur Comment fonctionne Instacart ?

Les clients passent des commandes dans les épiceries et les commandes sont livrées par des chauffeurs-livreurs indépendants. Les clients qui utilisent fréquemment le service Instacart peuvent s’inscrire à une adhésion appelée adhésion annuelle Instacart Express, ce qui permet d’économiser de l’argent et des frais de livraison. Instacart propose uniquement des services d’épicerie et est comme Uber Eats et Postmates. La livraison est effectuée directement au pas de la porte du client. Les frais dépendent du nombre d’heures mais peuvent augmenter pendant les heures de pointe. Une heure coûte 7,99 $ et deux heures 5,99 $.

Pour commencer à utiliser le service Instacart, un client doit s’inscrire via l’application Instacart en la téléchargeant. Un client entre alors un code postal pour découvrir les magasins disponibles à proximité, puis crée un compte et commence ses achats. Il existe une variété de choix de magasins disponibles pour les clients, allant des dépanneurs, des animaleries et des magasins spécialisés. Si un client a déjà utilisé le service Instacart, le magasin précédent s’affiche en haut de l’écran, ce qui permet un accès rapide.

Place du marché Instacart.

Les magasins s’ajoutent à plus de 300 détaillants pour n’en citer que quelques-uns comme Aldi, Albertsons, Kroger, Sam’s Club et Sprout. Un client choisit un magasin qu’il préfère et peut voir ce qu’il propose en naviguant. Mieux encore, après qu’un client a passé sa commande, celle-ci est mise en relation avec un chauffeur-livreur, un personal shopper qui fait ensuite les courses et livre les courses au client. Des frais de livraison sont facturés et le client doit également recevoir un pourboire.

Comment les commandes sont effectuées sur Instacart.

Sur l’application Instacart, un client crée un compte en utilisant un compte Google, Facebook ou une adresse e-mail. A partir d’un magasin donné, les produits sont identifiés soit par catégorie soit par nom. Une fois les achats terminés, il est important de confirmer avant de payer. Suivre le processus est essentiel pour le client, car si un problème survient, comme un stock manquant, le client doit communiquer. Les acheteurs et les chauffeurs ne sont pas des employés d’Instacart, ils ne bénéficient donc pas d’avantages. Leur salaire est déterminé par le nombre de commandes sur lesquelles ils travaillent et combien de temps ils peuvent travailler. Il est important d’apprécier et de reconnaître les acheteurs pour leur bon travail.

Les acheteurs travaillent très rapidement, sélectionnent des articles dans un magasin, partagent des informations s’il manque des stocks et ce qui peut servir de substitut, et utilisent une carte Instacart préchargée pour payer à la caisse. La carte de débit est chargée par défaut du montant exact pour faciliter le paiement de la commande.

Il y a des acheteurs Instacart dans deux catégories ;

1. Ceux qui achètent, livrent et peuvent travailler à tout moment qui leur convient. Ils sont indépendants et les tâches sont disponibles tant que Instacart Work fonctionne. Ils n’ont aucun avantage.
2. Ceux qui sont employés à temps partiel d’Instacart achètent uniquement et ne livrent pas. Ils travaillent quelques heures par semaine et reçoivent des allocations.

Comment une personne peut-elle devenir acheteur sur Instacart ?

Les exigences comprennent;

• Limite d’âge de 18 ans et plus
• La capacité de soulever quelques livres à 50 mais au moins 30 sans aide.
• Être effacé après une vérification des antécédents.
• Avoir un compte principalement chèque ou épargne.
• Les acheteurs travaillant comme entrepreneurs indépendants doivent avoir un permis de conduire valide, une voiture, une couverture d’assurance et avoir suffisamment de sacs isothermes.
• Inscrivez-vous en téléchargeant l’application d’achat et en fournissant des détails tels que le nom et l’emplacement pour permettre à Instacart d’effectuer une vérification des antécédents, de définir les détails de la disponibilité, de choisir des concerts et de suivre les revenus.
• Les employés d’Instacart doivent obtenir une orientation personnelle via l’application en sélectionnant une session.
• Ceux qui travaillent comme entrepreneurs indépendants doivent signer un contrat.
• Inscrivez-vous pour une carte de paiement Instacart.

Les dernières mises à jour et développements d’Instacart.

Ils comprennent;

• Améliorer le système d’évaluation des clients en ajoutant des fonctionnalités conçues pour être équitables et fournir plus d’informations aux acheteurs sur sa plateforme.
• L’introduction d’Instacart +, une meilleure version de l’abonnement Instacart Express. Il a une nouvelle fonctionnalité d’achat familial. Pour les commandes supérieures à 35 $, il offre la livraison gratuite, un crédit lors du ramassage et des frais de service réduits. Le coût de l’épicerie sera efficace, et le temps de magasinage et de livraison passera également de quelques heures à quelques minutes.
• Un compte familial grâce auquel les abonnés peuvent partager des abonnements avec d’autres membres du même foyer sans frais.
• Un nouveau panier familial où les membres d’un même foyer partageront un panier en y ajoutant les articles de leur choix.
• Il y aura une adhésion Instacart gratuite pour les membres de la carte Chase.

Conclusion.

Instacart a offert beaucoup d’aide aux clients pendant la pandémie de Covid-19 lorsqu’il était interdit d’être dans des endroits bondés. Les clients ont pu obtenir des articles directement à leur porte.