Otter box est une entreprise qui produit et vend des housses de protection pour appareils téléphoniques. Les produits de la société sont solides et conçus pour une protection haut de gamme. Ils protègent votre téléphone contre les éclaboussures, l’eau et les chocs. Comment obtenir une réclamation de garantie Otter Box
Si vous avez récemment acheté une coque Otter Box pour votre téléphone et qu’il y a un problème, vous pouvez réclamer la garantie sur votre achat. Otterbox propose à ses clients un processus sans tracas pour réclamer la garantie afin que vous n’ayez pas à passer par des procédures qui vous grattent la tête. Il récupère ses produits défectueux et les remplace par un produit neuf sous garantie.
L’entreprise protège ses produits sous garantie pendant un an. Et grâce à la garantie, vous pouvez vous épargner toute perte de possession d’un produit endommagé de la société Comment obtenir une réclamation de garantie Otter box ?
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Réclamer la garantie Otterbox
Vous pouvez réclamer la garantie produit d’Otterbox via deux sources. L’une consiste à contacter immédiatement le personnel du service client et l’autre en remplissant un formulaire sur son site officiel.
Si vous souhaitez bénéficier de la garantie pour votre achat, appelez le personnel du service client. Suivez les étapes ci-dessous.
- Appelez le représentant du service à la clientèle au 1-855-688-7269.
- Parlez-leur et demandez-leur de réclamer la garantie de votre produit.
- Ils vous poseront des questions sur les détails de l’achat et de la garantie, alors ayez la facture et la carte de garantie à portée de main.
- Expliquez le problème avec votre produit et les mesures que vous souhaitez que l’entreprise prenne.
- Ils vous diront de suivre certaines instructions pour réclamer la garantie, alors suivez-les.
Pour réclamer votre garantie via un formulaire en ligne, vous devez vous rendre sur le site officiel d’Otterbox et suivre ces étapes.
- Allez sur leur site officiel, Otterbox.
- Faites défiler vers le bas pour trouver de l’assistance et sélectionnez la garantie dans les options.
- Ensuite, vous devrez remplir un formulaire en ligne.
- Sélectionnez le produit pour lequel vous souhaitez bénéficier de la garantie.
- Entrez le lieu où vous avez acheté le produit.
- Enfin, soumettez la garantie.
Lors de la réclamation de votre garantie, vous devrez peut-être envoyer une photo comme preuve des dommages. Ou, vous devrez peut-être également envoyer le produit pour une inspection plus approfondie.
Limites d’Otterbox pour réclamer la garantie
Chaque entreprise a certaines limites lorsqu’il s’agit de réclamer une garantie pour le produit. Otterbox impose également certaines restrictions sur les dommages lors de la réclamation de la garantie.
Ainsi, Otterbox ne revendique une garantie pour le produit qu’en cas de défauts dus à la fabrication, à la fabrication ou aux matériaux. Et si vous n’avez pas acheté le produit de la société auprès d’un revendeur agréé Otter, vos chances de réclamer la garantie deviennent faibles.
Produits Otterbox avec garantie
Otterbox est une marque suprême en matière de protection des étuis et autres accessoires. La société fabrique les étuis les plus solides qui offrent une protection DROP + 3X à DROP + 4X. Il couvre la garantie de presque tous les produits.
Vous trouverez ci-dessous les produits pour lesquels vous pouvez demander une garantie.
Coque de téléphone
La société possède certains des étuis les plus élégants et les plus modernes. Ces étuis ont un look luxueux et des matériaux de qualité supérieure. Ils offrent une protection solide pour vos mobiles. Presque toutes les couvertures pour Otterbox passent le test de chute militaire. Par conséquent, ils sont testés pour leur durabilité et leur fonctionnalité. Certaines des meilleures coques Otterbox pour vos téléphones portables sont répertoriées ci-dessous.
- Série de banlieue Otterbox
- Série Otterbox Symmetry
- Série Otterbox Defender
- Série Otterbox Strada
- Étuis de jeu faciles à saisir Otterbox
- Otterbox + étui Pop
- Étui de la série Otterbox Core
- Otterbox série ‘thin flex’
Wearables
Si vous achetez des appareils portables tels que des bracelets de montre, des portefeuilles et des folios MagSafe pour votre iPhone, iWatch, des protecteurs de montre Samsung et bien d’autres, vous obtiendrez une garantie avec l’achat.
Série extérieure
Dans la série extérieure, la société propose des gobelets, des glacières souples, des glacières rigides et des boîtes sèches. Tous ces articles ont un look luxueux et sont parfaits pour votre prochain camp. Ces produits sont également protégés par une garantie, et si vous obtenez une pièce endommagée, la société propose un remplacement facile des articles sous garantie.
Accessoires de jeu
Les accessoires de jeu Otterbox sont de premier ordre pour les joueurs. La société a des coques pour les commandes de jeu qui offrent une prise ferme autour des commandes. Cela enrichit votre expérience de jeu. Et il existe des commandes de jeu pour les joueurs mobiles qui peuvent faire bon usage de la technologie MagSafe de l’iPhone. Tout ce que vous avez à faire est de fixer le clip à l’arrière de votre téléphone et de jouer avec de vraies commandes de jeu.
Conclusion
Otterbox vend une gamme de housses de protection et d’accessoires pour vos appareils. Si vous rencontrez un problème avec l’un de vos achats, vous pouvez déposer une réclamation au titre de la garantie du produit. La garantie peut être réclamée par téléphone ou en remplissant un formulaire en ligne sur le site officiel d’Otterbox.
Questions fréquemment posées
Les étuis Otterbox ont-ils des propriétés antimicrobiennes ?
Otterbox affirme que ses coques peuvent protéger votre téléphone contre les attaques microbiennes en raison de ses propriétés antimicrobiennes.
Otterbox paie-t-il le téléphone endommagé s’il se casse à l’intérieur de sa coque ?
Non, Otterbox ne paie pas pour votre téléphone endommagé même si le téléphone s’est cassé alors qu’il était à l’intérieur de la coque. Les coques protégées ne sont qu’un moyen de protection contre les rayures et les chocs involontaires, mais elles ne peuvent pas complètement protéger votre téléphone.