Le Chili’s Grill and Bar, un restaurant américain qui propose une grande variété de plats mexicains, prépare tous ses plats frais et sur commande. D’une variété de délices, y compris des enchiladas, des burritos, des tacos et des quesadillas, pour offrir des places assises à l’intérieur et à l’extérieur, il est ouvert sept jours sur sept et propose un programme spécial que tous les autres restaurants ne proposent pas. Faisons connaissance avec Chili’s Rewards.
Chili’s Rewards est un programme de fidélité qui vous permet de gagner des points pour chaque dollar dépensé au restaurant. Vous pouvez ensuite utiliser ces points pour acheter des marchandises, des réductions ou même de la nourriture gratuite.
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Un aperçu des récompenses de Chili
Le restaurant Chili’s tire son nom du plat mexicain traditionnel, à base de viande hachée, de piments, de haricots noirs/rognons/pinto et de crème sure. Initialement secret pour le nord du Mexique et le sud du Texas, le chili a été enregistré pour la première fois en 1693, et sa popularité a considérablement augmenté après la Seconde Guerre mondiale, car les soldats ne pouvaient pas voyager loin de chez eux sans apporter leur plat préféré.
Pour attirer plus de clients, Chili’s Rewards est un programme de fidélité qui permet de gagner des points pour chaque dollar dépensé au restaurant. C’est un excellent moyen de récompenser à la fois les habitués et les clients à la recherche d’une bouchée rapide tout en élargissant le réseau commercial.
Le programme permet aux clients d’accumuler des points et des coupons pour leurs plats préférés. Ces points peuvent ensuite être échangés contre des récompenses telles que de la nourriture gratuite, des boissons et même des cartes-cadeaux. De plus, les récompenses de Chili sont affiliées à de grands détaillants comme Amazon et Target, de sorte que l’on peut toujours trouver les meilleures offres sur leurs marques préférées, des t-shirts et autres marchandises aux jouets et biens.
Il est important de se tenir au courant des modifications apportées au programme afin de pouvoir proposer des offres. Cela aide également les propriétaires d’entreprise à réfléchir avec précision aux désirs et aux besoins de leurs clients.
Obtenir des récompenses offertes chez Chili’s
Pour tirer profit des programmes de récompenses de Chili, il faut d’abord devenir membre. Cela peut être fait en ligne sur leur site Web. Maintenant, vous pouvez passer des commandes à leur restaurant et accumuler des points.
Chili’s offre à ses clients une variété de façons d’accumuler leurs points de récompense afin qu’ils soient toujours facilement accessibles lorsqu’ils en ont besoin. On peut se connecter en ligne et ajouter ses informations de carte de débit ou de crédit afin que les transactions soient automatiquement facturées sur son compte. Ils peuvent également présenter le livret de coupons lors de la commande pour échanger leurs points récompenses directement à la caisse.
Les membres peuvent maintenant utiliser ces points pour acheter des cartes-cadeaux auprès de certains marchands ou pour obtenir une remise en argent sur leurs achats. Ils offrent également un accès à des événements exclusifs comme les soirées Super Bowl, où les clients peuvent déguster des apéritifs et des boissons tout en regardant le grand match. Ils ont également des défis réguliers tels que le défi du buffet des fêtes où les participants doivent terminer toutes leurs assiettes dans un laps de temps déterminé.
Avantages et inconvénients des récompenses du Chili
Comme pour les programmes de toute grande marque, les récompenses de fidélité de Chili comportent également des avantages et des inconvénients. Les avantages sont énumérés ci-dessous.
- Le programme est disponible dans tous les points de vente Chili’s.
- Les points sont calculés sur un logiciel, donc tant que vous êtes inscrit et connecté à chaque fois que vous dînez au restaurant, vous serez éligible pour recevoir des points de récompense.
- Le programme propose également des réductions intéressantes sur la nourriture ainsi que des cadeaux tels que des apéritifs ou des boissons.
- Chili’s offre à ses membres des récompenses supplémentaires pour les occasions culinaires telles que les fêtes d’anniversaire ou les réunions de famille, constituant ainsi une option attrayante pour les banquets et les événements.
Les inconvénients du programme sont les suivants.
- Cela peut coûter assez cher si vous dînez fréquemment au Chili’s, et ne pas le faire va à l’encontre de l’objectif même du programme.
- Vous devrez toujours vous assurer que vous avez toujours suffisamment de valeur restante sur votre compte en cas d’urgence ou d’autres dépenses imprévues.
- Vous devez échanger vos points manuellement. Il y a souvent des retards dans la réception de vos récompenses en raison d’une forte demande. De plus, de nombreuses personnes ont signalé des difficultés à gagner suffisamment de points pour échanger une récompense d’une valeur acceptable.
Conclusion
Bien qu’efficace et économique, le programme de récompenses peut présenter de sérieux inconvénients. Avant de vous inscrire, vous devez faire des recherches approfondies sur les avantages disponibles dans le point de vente le plus proche et prendre une décision réfléchie avant d’opter pour eux. Le programme est par ailleurs très gratifiant pour les clients et un coup de pouce majeur pour l’entreprise.
FAQ
- Pensez-vous que les récompenses du Chili sont un bon programme ou non ?
Les récompenses du Chili sont un bon programme si vous aimez dîner dans la chaîne et trouvez leurs offres alléchantes.
- Diriez-vous que les récompenses de Chili en valent la peine ou pensez-vous qu’il s’agit principalement de promotions ?
Les récompenses du Chili en valent la peine, surtout si vous dînez fréquemment.
- Qu’adviendrait-il de mes récompenses si le point de vente Chili le plus proche fermait ?
Vos récompenses seraient soit automatiquement transférées vers un autre emplacement Chili’s, soit vous auriez besoin de les échanger dans un magasin dans les 30 jours.
- Avez-vous déjà eu un problème avec leur programme de récompenses ?
Oui, vous pouvez rencontrer des problèmes occasionnels dans le programme.
