Cela résoudra le problème d’accès guidé sur votre appareil iOS en quelques secondes. Pour résoudre un problème où l’application d’accès guidé ne fonctionne pas, essayez d’activer l’accès guidé après avoir ouvert l’application et activé les raccourcis d’accessibilité. Il décrit également comment utiliser l’accès guidé comme outil de prévention des distractions.
Ouvrez l’application et activez l’accès guidé
L’accès guidé fonctionne selon les conditions de chaque application. Lorsque vous activez cette fonctionnalité avant de lancer l’application, vous pouvez causer des problèmes.
Tout d’abord, vous pouvez lancer l’application et revenir plus tard à l’écran d’accueil de l’appareil. Pour activer la fonctionnalité, vous devez accéder aux paramètres, puis à l’accessibilité. Revenez à l’application pour confirmer si la fonctionnalité a été activée.
Réactivez l’accès guidé.
Une autre façon de résoudre le problème d’accès guidé consiste à réactiver les processus dans les paramètres d’accessibilité. Cependant, l’accès guidé doit être activé avant de pouvoir l’essayer ;
- Ouvrez l’application Paramètres.
- Dans Général, accédez à Accessibilité.
- L’accès guidé se trouverait dans l’accessibilité.
- Désactivez-le puis réactivez-le.
- Ouvrez une application qui utilise l’accès guidé et appuyez trois fois sur le bouton d’accueil ou latéral (pour iPhone X et modèles ultérieurs).
Mettre à jour l’appareil
Des bogues ou des problèmes similaires lorsque l’accès guidé rencontre certaines applications peuvent également être la raison pour laquelle cette fonctionnalité ne fonctionne pas sur les appareils iOS.
Heureusement, Apple met constamment à jour tous ses composants, y compris les logiciels et l’accès guidé.
L’installation d’une nouvelle mise à jour peut résoudre le problème à l’origine du dysfonctionnement de la fonctionnalité. Recherchez et installez les mises à jour sur votre appareil iOS :
- Connectez l’appareil à l’adaptateur de charge et connectez-vous à un réseau WiFi.
- Allez dans Paramètres> Général.
- Il y aura un pop nécessitant une mise à jour du logiciel
- Cliquez sur le bouton de téléchargement puis installez.
- Après avoir téléchargé la mise à jour, vous devez commencer l’installation en cliquant sur le bouton de mise à jour. Si vous le souhaitez, vous pouvez sélectionner Plus tard pour planifier l’installation ultérieurement.
- Lorsque vous y êtes invité, entrez votre mot de passe.
- Attendez que la mise à jour soit installée.
- Réactivez l’accès guidé pour voir si cette fonctionnalité fonctionne correctement pour les applications qui en ont besoin.
Redémarrez le périphérique Ios
Si la dernière version du logiciel est installée sur votre appareil iOS mais que l’accès guidé ne fonctionne pas, veuillez redémarrer pour résoudre le problème.
Cependant, pour iPhone SE (1ère génération), 5 ou antérieur :
- Le bouton visible sur le téléphone doit être maintenu enfoncé jusqu’à l’affichage d’une fenêtre contextuelle de curseur.
- Vous devez appuyer sur le curseur vers la droite, puis attendre l’extinction de l’appareil.
- Après quelques minutes, vous devez allumer l’appareil. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton en haut du téléphone jusqu’à ce qu’un logo Apple s’affiche.
Bouton non visible sur Ipad :
- Appuyez sur le bouton de volume vers le bas ainsi que sur les boutons latéraux jusqu’à ce que le curseur s’affiche.
- Attendez que l’appareil s’éteigne en faisant glisser le curseur vers la droite.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton qui se trouve en haut pour allumer l’appareil. Vous verrez un affichage du logo Apple.
Le bouton home visible sur Ipad :
- Le curseur s’affichera lorsque vous appuyez et maintenez enfoncé le bouton qui se trouve en haut.
- Attendez un moment que l’appareil s’éteigne en faisant glisser le curseur vers la droite.
- Appuyez et maintenez le bouton en haut jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple pour rallumer l’appareil.
- Lorsque le redémarrage de l’appareil est terminé, appuyez trois fois sur le bouton d’accueil tout en utilisant l’application pour laquelle vous souhaitez que les fonctionnalités fonctionnent, puis réactivez l’accès guidé.
Réinitialiser l’appareil iOS
Il est nécessaire de faire une réinitialisation d’usine si le redémarrage refuse de fonctionner. Pour ces problèmes permanents, vous devrez peut-être tout effacer de votre téléphone. Par conséquent, gardez à l’esprit que la réinitialisation de votre téléphone effacera toutes vos données, paramètres et comptes.
Méthode de réinitialisation de la mise à niveau IOS 15 :
- Accédez au dossier des paramètres et ouvrez l’application des paramètres.
- Faites défiler pour trouver le général. Par conséquent, cliquez sur réinitialiser/transférer l’iPhone.
- Enfin, choisissez l’option pour effacer tous les paramètres et le contenu.
Dernières versions d’IOS (14 et inférieures) :
- Accédez au dossier des paramètres et ouvrez l’application des paramètres.
- Faites défiler pour trouver le dossier Général. Par conséquent, cliquez sur réinitialiser.
- Accédez à l’option Effacer tout le contenu et les paramètres.
- Reconnectez-vous à votre compte Apple pour installer les applications requises, après avoir terminé la réinitialisation de l’appareil.
- Ouvrez l’application qui active l’accès guidé et active les fonctionnalités.
- Appuyez trois fois sur le bouton d’accueil pour démarrer une session d’accès guidé.
Contacter Apple
Si l’accès guidé ne fonctionne pas correctement après avoir effectué une réinitialisation, vous devrez contacter l’assistance Apple pour planifier une réservation au Genius Bar. Ils peuvent regarder votre appareil et trouver une solution après leur avoir dit ce qui ne va pas.
Enfin, il vaut la peine de comprendre que l’accès guidé est une excellente fonctionnalité de contrôle parental, mais c’est autre chose.
Activez l’accès guidé et activez le mode lorsque vous travaillez avec votre application.
Vous pouvez également définir une limite de temps lorsque vous activez l’accès guidé et configurer le téléphone pour qu’il ignore la saisie tactile et désactive toutes les notifications.
